ООО ПКФ «Энергосталь»
Переработка металлов: продажа и покупка лома
+7 (922) 232-68-88
Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
Заказать звонок
г. Челябинск,
ул. Сталеваров, д. 5
оф. 318
Компания
  • О компании
  • Партнеры
  • Вакансии
Продаем лом
  • Черный лом
    Черный лом
  • Лом Меди
    Лом Меди
  • Лом Бронзы
    Лом Бронзы
  • Лом Латуни
    Лом Латуни
  • Лом Алюминия
    Лом Алюминия
  • Лом Свинца
    Лом Свинца
  • Лом Нержавеющей стали и высоколегированные сплавы
    Лом Нержавеющей стали и высоколегированные сплавы
Покупаем лом
  • Углеродистая сталь (черный лом)
    • Лом стальной стружки 14, 15, 16А
    • Лом 12А, 5А (засор 5%)
    • Лом Б22, марганцовка
    • Лом 3А
    • Лом 17А, мелкогабаритный чугун
  • Медь
    • Лом электродвигателей
    • Лом медного кабеля, в изоляции
    • Лом меди, стружка
    • Лом меди, микс
    • Лом меди, луженка
    • Лом меди, кусок
    • Лом меди, блеск
  • Сплавы на медной основе
    • Лом латуни, стружка
    • Лом латуни, кусок
    • Лом бронзы, стружка
    • Лом бронзы, кусок
  • Алюминий и алюминиевые вторичные сплавы
    • Лом алюминиевых банок
    • Лом алюминия, стружка
    • Лом алюминия бытового
    • Лом алюминия моторного
    • Профиль
    • Пищёвка
    • Электротех
  • Нержавеющие стали и высоколегированные сплавы
    • Лом стружки 16Б26, Ni 9-11%
    • Лом стружки 16Б26, Ni 8-9%
    • Лом нержавеющей стали Б26, Ni 9,2-11%
    • Лом нержавеющей стали Б26, Ni 8-9%
    • Лом Б19 (Ni 13-16%)
    • Лом Б55 (Ni 10-11.9%)
    • Лом Б55 ГОСТ (Ni от 12%)
    • Лом Б28 (Х23Н18, ЭИ417)
  • Низколегированные сплавы
    • Лом Б18 (12Х13; ЭИ496)
    • Лом Б10 (12Х17; ЭИ645)
  • Аккумуляторы (свинцовые и никелевые)
    • Лом АКБ
  • Свинец и свинцовые сплавы
    • Лом свинца, грузики
    • Лом свинца, переплав
    • Лом свинца, кабельный
  • Титан и титановые сплавы
    • Лом титана, стружка
    • Лом титана, микс
    • Лом титана, ВТ1-0
Справочная
Контакты
    ООО ПКФ «Энергосталь»
    Компания
    • О компании
    • Партнеры
    • Вакансии
    Продаем лом
    • Черный лом
      Черный лом
    • Лом Меди
      Лом Меди
    • Лом Бронзы
      Лом Бронзы
    • Лом Латуни
      Лом Латуни
    • Лом Алюминия
      Лом Алюминия
    • Лом Свинца
      Лом Свинца
    • Лом Нержавеющей стали и высоколегированные сплавы
      Лом Нержавеющей стали и высоколегированные сплавы
    Покупаем лом
    • Углеродистая сталь (черный лом)
      • Лом стальной стружки 14, 15, 16А
      • Лом 12А, 5А (засор 5%)
      • Лом Б22, марганцовка
      • Лом 3А
      • Лом 17А, мелкогабаритный чугун
    • Медь
      • Лом электродвигателей
      • Лом медного кабеля, в изоляции
      • Лом меди, стружка
      • Лом меди, микс
      • Лом меди, луженка
      • Лом меди, кусок
      • Лом меди, блеск
    • Сплавы на медной основе
      • Лом латуни, стружка
      • Лом латуни, кусок
      • Лом бронзы, стружка
      • Лом бронзы, кусок
    • Алюминий и алюминиевые вторичные сплавы
      • Лом алюминиевых банок
      • Лом алюминия, стружка
      • Лом алюминия бытового
      • Лом алюминия моторного
      • Профиль
      • Пищёвка
      • Электротех
    • Нержавеющие стали и высоколегированные сплавы
      • Лом стружки 16Б26, Ni 9-11%
      • Лом стружки 16Б26, Ni 8-9%
      • Лом нержавеющей стали Б26, Ni 9,2-11%
      • Лом нержавеющей стали Б26, Ni 8-9%
      • Лом Б19 (Ni 13-16%)
      • Лом Б55 (Ni 10-11.9%)
      • Лом Б55 ГОСТ (Ni от 12%)
      • Лом Б28 (Х23Н18, ЭИ417)
    • Низколегированные сплавы
      • Лом Б18 (12Х13; ЭИ496)
      • Лом Б10 (12Х17; ЭИ645)
    • Аккумуляторы (свинцовые и никелевые)
      • Лом АКБ
    • Свинец и свинцовые сплавы
      • Лом свинца, грузики
      • Лом свинца, переплав
      • Лом свинца, кабельный
    • Титан и титановые сплавы
      • Лом титана, стружка
      • Лом титана, микс
      • Лом титана, ВТ1-0
    Справочная
    Контакты
      ООО ПКФ «Энергосталь»
      • Мой кабинет
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Партнеры
        • Вакансии
      • Продаем лом
        • Назад
        • Продаем лом
        • Черный лом
        • Лом Меди
        • Лом Бронзы
        • Лом Латуни
        • Лом Алюминия
        • Лом Свинца
        • Лом Нержавеющей стали и высоколегированные сплавы
      • Покупаем лом
        • Назад
        • Покупаем лом
        • Углеродистая сталь (черный лом)
          • Назад
          • Углеродистая сталь (черный лом)
          • Лом стальной стружки 14, 15, 16А
          • Лом 12А, 5А (засор 5%)
          • Лом Б22, марганцовка
          • Лом 3А
          • Лом 17А, мелкогабаритный чугун
        • Медь
          • Назад
          • Медь
          • Лом электродвигателей
          • Лом медного кабеля, в изоляции
          • Лом меди, стружка
          • Лом меди, микс
          • Лом меди, луженка
          • Лом меди, кусок
          • Лом меди, блеск
        • Сплавы на медной основе
          • Назад
          • Сплавы на медной основе
          • Лом латуни, стружка
          • Лом латуни, кусок
          • Лом бронзы, стружка
          • Лом бронзы, кусок
        • Алюминий и алюминиевые вторичные сплавы
          • Назад
          • Алюминий и алюминиевые вторичные сплавы
          • Лом алюминиевых банок
          • Лом алюминия, стружка
          • Лом алюминия бытового
          • Лом алюминия моторного
          • Профиль
          • Пищёвка
          • Электротех
        • Нержавеющие стали и высоколегированные сплавы
          • Назад
          • Нержавеющие стали и высоколегированные сплавы
          • Лом стружки 16Б26, Ni 9-11%
          • Лом стружки 16Б26, Ni 8-9%
          • Лом нержавеющей стали Б26, Ni 9,2-11%
          • Лом нержавеющей стали Б26, Ni 8-9%
          • Лом Б19 (Ni 13-16%)
          • Лом Б55 (Ni 10-11.9%)
          • Лом Б55 ГОСТ (Ni от 12%)
          • Лом Б28 (Х23Н18, ЭИ417)
        • Низколегированные сплавы
          • Назад
          • Низколегированные сплавы
          • Лом Б18 (12Х13; ЭИ496)
          • Лом Б10 (12Х17; ЭИ645)
        • Аккумуляторы (свинцовые и никелевые)
          • Назад
          • Аккумуляторы (свинцовые и никелевые)
          • Лом АКБ
        • Свинец и свинцовые сплавы
          • Назад
          • Свинец и свинцовые сплавы
          • Лом свинца, грузики
          • Лом свинца, переплав
          • Лом свинца, кабельный
        • Титан и титановые сплавы
          • Назад
          • Титан и титановые сплавы
          • Лом титана, стружка
          • Лом титана, микс
          • Лом титана, ВТ1-0
      • Справочная
      • Контакты
      • +7 (922) 232-68-88
      г. Челябинск,
      ул. Сталеваров, д. 5
      оф. 318
      Lom74@inbox.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      Доставка в любой регион РФ
      Компания
      О компании
      Партнеры
      Вакансии
      Продаём лом
      Черный лом
      Лом Меди
      Лом Бронзы
      Лом Латуни
      Лом Алюминия
      Лом Свинца
      Лом Нержавеющей стали и высоколегированные сплавы
      Покупаем лом
      Углеродистая сталь (черный лом)
      Медь
      Сплавы на медной основе
      Алюминий и алюминиевые вторичные сплавы
      Нержавеющие стали и высоколегированные сплавы
      Низколегированные сплавы
      Аккумуляторы (свинцовые и никелевые)
      Свинец и свинцовые сплавы
      Титан и титановые сплавы
      Цены
      Информация
      Справочная
      Контакты
      Наши контакты

      +7 (922) 232-68-88
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
      г. Челябинск,
      ул. Сталеваров, д. 5
      оф. 318
      Lom74@inbox.ru
      © 2025 ООО ПКФ «Энергосталь». Все права защищены.